APN Más Móvil Panamá: El Protocolo del Canal Digital Unificado (2025)

Piense en Panamá como el Hub de las Américas. Así como el Canal de Panamá une dos océanos, la red de Más Móvil une al país y al continente. Históricamente, existían dos grandes 'rutas marítimas' digitales: la de Más Móvil (C&W) y la de Claro. El proyecto de unificación fue la 'Tercera Esclusa del Canal Digital': una monumental obra de ingeniería que integró ambas rutas en un único 'Canal Ampliado', con una capacidad de tránsito de datos exponencialmente mayor.

Su teléfono es su 'buque portacontenedores'. Para navegarlo, debe emitir el 'Protocolo de Navegación Unificado'. La correcta configuración del APN de Más Móvil en Panamá es la activación de ese protocolo. Ese protocolo es el APN, el sistema de señalización marítima cuya arquitectura de red explicamos en nuestro manual de navegación sobre qué es un APN.

Centro de Control de Tránsito: Plan de Navegación

• Protocolo de Tránsito (Configuración del APN Unificado)
• El Proyecto de Expansión (La Fusión de C&W y Claro)
• Las Nuevas Esclusas (La Red 5G Neopanamax)
• Guía de Servicios del Hub (Beneficios de la Red Unificada)
• Nave Atascada en la Esclusa: Guía de Diagnóstico
• Bitácora del Capitán del Puerto (FAQ)

Protocolo de Tránsito (Configuración del APN Unificado)

Tras la ampliación del canal, todos los buques deben utilizar los siguientes protocolos para un tránsito eficiente. El protocolo principal es para el tránsito de datos (Internet), y el secundario es para carga especial multimedia (MMS).

Protocolo Principal de Tránsito (Internet)

Esta es la configuración esencial para la navegación y el uso de todas las aplicaciones.

Protocolo Secundario de Carga Multimedia (MMS)

Esta configuración es necesaria únicamente si utiliza Mensajes Multimedia (MMS) para enviar fotos o videos.

Nota del Ingeniero Jefe: El identificador "CW" en los protocolos hace referencia a Cable & Wireless, la entidad de ingeniería fundadora de Más Móvil y arquitecta del canal. Es el sello de nuestra herencia y calidad. Es fundamental introducir primero el APN de Internet para la conexión básica.

Pasos para Configurar el APN de Más Móvil en Android

1. Vaya a Ajustes > Conexiones > Redes móviles.
2. Entre en Nombres de punto de acceso (APN).
3. Pulse "Añadir" (+) para crear el primer perfil.
4. Introduzca todos los datos de la tabla "Protocolo Principal de Tránsito (Internet)".
5. Guarde la configuración. Si necesita MMS, pulse "Añadir" nuevamente e introduzca los datos de la tabla "Protocolo Secundario".
6. Asegúrese de que el perfil Internet CW esté seleccionado como activo.
7. Reinicie su terminal.

Pasos para Configurar el APN de Más Móvil en iOS (iPhone)

1. Vaya a Ajustes > Datos celulares > Red de datos celulares.
2. En la sección "Datos celulares", rellene el campo APN: apn01.cwpanama.com.pa.
3. Si necesita MMS, desplácese a la sección "MMS" e introduzca los datos correspondientes (APN, MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS).
4. Salga del menú para guardar y reinicie su iPhone.

Checklist de Permiso de Tránsito

¿Listos para cruzar el canal? Verificación final.

• [ ✅ ] Protocolo Correcto: El perfil Internet CW está creado y activo.
• [ ✅ ] Sistema Reiniciado: Ha reiniciado su dispositivo.
• [ ✅ ] Señal de la Torre de Control: Los símbolos 4G/LTE/5G aparecen en su pantalla.
• [ ✅ ] Tránsito Verificado: Abra su navegador y cargue una página web.

Si todos los puntos están en verde, tiene permiso para transitar. Si no, proceda a la guía de diagnóstico.

Consejo Premium del Ingeniero Jefe

Para asegurar que su 'buque' está listo para las 'esclusas Neopanamax', verifique que tiene un plan compatible con 5G y un equipo que soporte esta tecnología. Adicionalmente, en los ajustes de red de su móvil, asegúrese de que el 'Modo de red preferido' esté en '5G/4G/Automático'. Este es el permiso final para que su nave pueda utilizar las rutas de tránsito más rápidas disponibles.

El Proyecto de Expansión (La Fusión de C&W y Claro)

La adquisición de Claro Panamá por parte de Cable & Wireless (Más Móvil) fue una obra de ingeniería estratégica. El objetivo: unificar dos rutas de alto tráfico en un único Canal Digital Ampliado, eliminando la congestión y creando una infraestructura de telecomunicaciones de clase mundial, digna del Hub de las Américas.

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Las Nuevas Esclusas (La Red 5G Neopanamax)

El Canal Ampliado cuenta con tecnología de vanguardia. Como un hito histórico, Más Móvil ha desplegado la red 5G en más de 366 puntos de la ciudad de Panamá, cubriendo el 80% del área metropolitana. Utilizando la tecnología Dynamic Spectrum Sharing (DSS), hemos modernizado el espectro existente para dar paso a la nueva generación de conectividad.

Como señaló Rocío Lorenzo, presidenta ejecutiva de Más Móvil, "nos enorgullece enormemente ser la primera empresa en dar este paso y lograr este hecho trascendental que contribuye a posicionar a Panamá a la vanguardia de las nuevas tecnologías a nivel internacional". Estas nuevas "esclusas" permiten el paso de buques con mayor carga (streaming 4K, IoT, realidad aumentada) a velocidades sin precedentes.

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Guía de Servicios del Hub (Beneficios de la Red Unificada

Operar en el hub más importante del continente le otorga ventajas únicas.

1. Seguridad Portuaria de Clase Mundial (Defender+)

Un canal de clase mundial exige seguridad de clase mundial. En alianza con Allot, hemos implementado la plataforma Defender+, un servicio de ciberseguridad nativo de la red. Sin que usted instale nada, su conexión está protegida contra amenazas como malware, ransomware y phishing. Ana Patricia Salazar, VP de marketing, lo define como "un punto de inflexión en la experiencia digital", ofreciendo protección accesible y efectiva para todos los buques que transitan nuestro canal.

2. La Zona Libre Digital (Roaming en las Américas)

Panamá es el puente del mundo. Su conexión también debe serlo. Los planes de +Móvil le permiten viajar por Norte, Centro y Sudamérica manteniendo su 'permiso de tránsito' activo, a menudo sin costes adicionales, convirtiendo a la región en una verdadera zona libre de comercio digital.

3. Su Torre de Control Personal (App My Más)

La app My Más es su torre de control personal. Desde ella puede monitorizar su 'consumo de combustible' (datos), comprar 'contenedores extra' (paquetes) si lo necesita, pagar sus facturas y gestionar su cuenta como un verdadero capitán de su propio buque.

Puede consultar el estado del tráfico y los planos de expansión del canal en el portal oficial de la Autoridad de Más Móvil.

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Nave Atascada en la Esclusa: Guía de Diagnóstico

Si su buque se detiene, siga este protocolo de emergencia de la Autoridad del Canal.

Paso 1: Reinicio de los Motores Principales

Apague y encienda su dispositivo. Un reinicio completo del sistema fuerza una nueva solicitud de paso a las esclusas.

Paso 2: Verificación del Permiso de Navegación (APN)

• Protocolo Correcto: Verifique que los datos del APN apn01.cwpanama.com.pa son exactos.
• Permiso Activo: Asegúrese de que el perfil Internet CW está seleccionado.

Paso 3: Análisis de la Comunicación con la Torre de Control (Ajustes)

• Transpondedor Encendido: ¿Están los "Datos Móviles" activados?
• Modo Silencio de Radio: ¿El "Modo Avión" está desactivado?
• Permiso de Aguas Internacionales (Roaming): La "Itinerancia de Datos" debe estar habilitada.

Paso 4: Contacto Manual con el Práctico del Canal

Si la asignación automática de red falla, en Ajustes > Red móvil > Operadores de red, desactive "Automático" y elija manualmente "+Móvil".

Paso 5: Llamada de Emergencia al Centro de Control (Soporte)

Si el buque sigue sin poder transitar, contacte con el equipo de soporte de Más Móvil para que un ingeniero revise su permiso desde la torre de control.

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Bitácora del Capitán del Puerto (FAQ)

En la bitácora del puerto registramos las preguntas frecuentes de los capitanes sobre el nuevo Canal Digital Ampliado.

• "Entonces, si yo era de Claro, ¿mi APN antiguo ya no funciona?"
  • Informe del Ingeniero Jefe: Correcto. Todos los permisos de navegación antiguos han sido revocados. Para transitar por el nuevo canal unificado y acceder a sus beneficios como la red 5G y la seguridad Defender+, es obligatorio y esencial utilizar el nuevo protocolo de tránsito APN de +Móvil.
• "Ahora que son más grandes, ¿la atención al cliente va a ser más lenta?"
  • Informe del Ingeniero Jefe: Al contrario. La fusión nos ha permitido unificar y optimizar los centros de atención y las plataformas digitales. Al gestionar un único sistema en lugar de dos, podemos ser más eficientes y ofrecer tiempos de respuesta mejorados.
• "¿La cobertura y la velocidad han mejorado de verdad después de la fusión?"
  • Informe del Ingeniero Jefe: Absolutamente. La fusión nos ha permitido combinar las mejores infraestructuras de ambas redes, apagar antenas redundantes e invertir masivamente en la modernización de la red, culminando en el despliegue de la red 5G más grande del país. La capacidad de tránsito del canal ha aumentado exponencialmente.

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Tránsito Autorizado: Bienvenido al Hub de las Américas

Protocolo de navegación verificado. Esclusas abiertas. Su buque tiene ahora autorización de tránsito ilimitado por el Canal Digital Ampliado. La travesía por el hub de conectividad de las Américas ha comenzado. Buen viaje.

Reporte de Tránsito a la Torre de Control

La eficiencia de un canal de clase mundial se optimiza con los reportes de sus capitanes. Si descubre una 'ruta' con una señal 5G excepcionalmente rápida o tiene un informe de navegación que pueda ayudar a otros buques, compártalo en los comentarios. Juntos, creamos la ruta de tránsito digital más eficiente del planeta.

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